Política de privacidad

I.- Responsable del Tratamiento.

POS CRM S.L. (en adelante “POS CRM”), con CIF nº B-98714272 y domicilio en C/ Botánico Cabanilles nº33 pª2 – 46120 Alboraya, Valencia (España), le informa que tratará los datos recabados por medios telefónicos, por correo electrónico y a través de los formularios de esta web en calidad de Responsable del Tratamiento.

Asimismo, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de POS CRM en la dirección de correo electrónico programacion@poscrm.es, para resolver cualquier duda que pueda surgirle en relación con el tratamiento de sus datos.

 

II.- Finalidad y base jurídica del tratamiento.

Los datos recabados serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Posibilitar la prestación de servicios, en base a la relación contractual o precontractual.
  • Posibilitar la atención de las solicitudes formuladas a través de la web o por correo electrónico, en base a la relación contractual o precontractual o al interés legítimo, en función de cuál sea su consulta.
  • Posibilitar la gestión de solicitudes de prueba de nuestro producto, en base a la relación precontractual.
  • Posibilitar su participación en nuestro blog, en base a la relación contractual.
  • Realizar envíos de comunicaciones comerciales electrónicas de productos y servicios en virtud de lo establecido en el artículo 21 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. Podrá solicitar el cese de las mismas siguiendo las instrucciones que se indican en el apartado “V.- Ejercicio de Derechos”.

 

III.- Comunicación de los Datos.

POS CRM no prevé realizar comunicaciones de datos a terceros, a excepción de las legalmente previstas.

En todo caso, si resultara necesario realizar una comunicación de datos para posibilitar la prestación del servicio o con una nueva finalidad, se informará previamente a los usuarios.

 

IV.- Plazos de Conservación.

Los datos recabados se conservarán por el tiempo que sea necesario para posibilitar las finalidades indicadas en el apartado “II.- Finalidad y base jurídica del tratamiento” y, una vez transcurrido dicho plazo, por el tiempo que marque la normativa aplicable, al efecto de poder atender requerimientos y responder de eventuales responsabilidades.

 

V.- Ejercicio de Derechos.

Usted podrá, en cualquier momento y de forma gratuita, ejercer sus derechos de acceso, rectificación o supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos, en los términos establecidos en la normativa vigente, así como solicitar el cese de comunicaciones comerciales, dirigiéndose por escrito a POS CRM  S.L. en C/ Botánico Cabanilles nº33 pª2 – 46120 Alboraya, Valencia (España), o por medio de correo electrónico dirigido a la dirección clientes@poscrm.es.

Asimismo, si lo prefiere, también puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en la dirección de correo electrónico programacion@poscrm.es.

En todo caso, se le informa de que, si usted considerara que los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable de protección de datos hubieran podido ser vulnerados, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).